VT-10 · TRA SOÁT
Tuyển CS tra soát cho công ty express
Tra soát là nơi giữ uy tín của hãng chuyển phát: đơn thất lạc, hư hỏng, phát chậm đều đổ về đây. Trả lời chậm một nhịp, shop rút sản lượng; đối soát COD lệch một dòng, mất luôn niềm tin.
Người làm được việc trông thế nào
| NGHIỆP VỤ | THẾ NÀO LÀ ĐẠT |
|---|---|
| Tra soát đơn | Lần theo mã vận đơn qua từng chặng hub, tuyến phát; xác định đơn nằm ở đâu, vì sao |
| Khiếu nại | Tiếp nhận thất lạc, hư hỏng, phát sai: phản hồi đúng SLA, chốt phương án bồi hoàn rõ ràng |
| Đối soát COD | Đối chiếu tiền thu hộ với sao kê, xử lệch trước hạn chuyển trả cho shop |
| Làm việc với shop | Chủ động báo tiến độ tra soát, giữ giọng bình tĩnh khi shop nóng |
LƯƠNG THỊ TRƯỜNG
7 - 11 triệu
SHORTLIST TRUNG BÌNH
5 ngày làm việc
NGUỒN ỨNG VIÊN
Nguồn dồi dào, cần lọc kỹ tính
LogiWork sàng lọc vị trí này thế nào
Tra thử hành trình 1 đơn kẹt 4 ngày qua dữ liệu quét mã cho sẵn: chỉ ra đơn nằm ở chặng nào
Tình huống shop khiếu nại hư hỏng kiện hàng dễ vỡ: nghe trình tự xử lý và mức bồi hoàn
Đối soát thử bảng COD 200 đơn có 3 dòng lệch cài sẵn
Đang cần tuyển CS tra soát?
Gửi yêu cầu, vị trí được chọn sẵn trong form, LogiWork gọi lại trong 24 giờ làm việc.